Adatvédelmi irányelvek

Hatályos: 2026. január 1-jétől

Az Üzleti Folyamat Elemzés (localworks.sbs, továbbiakban: Portál) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez a dokumentum tájékoztatást nyújt arról, hogy a Portál milyen adatokat gyűjt, azokat hogyan kezeli, és milyen jogok illetik meg Önt.

1. Adatkezelő

Az adatkezelő a Portál üzemeltetője. Kapcsolatfelvétel: a kapcsolat oldalon elérhető űrlapon keresztül.

2. Gyűjtött adatok

A Portál az alábbi típusú adatokat kezelheti:

• Kapcsolatfelvételi adatok: Ha a kapcsolati űrlapon keresztül megkeresést küld, az Ön neve, e-mail-címe, telefonszáma és üzenetének tartalma kerül rögzítésre.
• Technikai adatok: A webszerver napló-fájljai automatikusan rögzíthetik az IP-cím, böngészőtípus, látogatott oldal és látogatás időpontja adatokat. Ezek statisztikai és biztonsági célokat szolgálnak.
• Sütik (cookie-k): A Portál sütiket alkalmazhat a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről részletesen a Cookie irányelvek oldalon tájékozódhat.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

• Kapcsolattartás: Az Ön által beküldött üzenetekre válaszolás. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Biztonság és üzemeltetés: A webszerver naplók kezelése. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

4. Adatmegőrzési idő

A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés megválaszolásához szükséges ideig, legfeljebb 12 hónapig kezeljük. A technikai napló-adatokat 30 napig őrizzük meg.

5. Adatmegosztás

A Portál személyes adatokat harmadik félnek nem ad át, kivéve ha azt jogszabály kötelezővé teszi. Adatfeldolgozók igénybevétele esetén azokkal adatfeldolgozói szerződés kerül megkötésre.

6. Az érintett jogai

Ön jogosult: hozzáférni személyes adataihoz, helyesbítést kérni, töröltetni kérni (az „elfeledtetéshez való jog"), az adatkezelés korlátozását kérni, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozni az adatkezelés ellen. E jogokat a kapcsolati oldalon keresztül gyakorolhatja.

7. Panasztétel

Ha adatkezeléssel kapcsolatos panasza van, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) fordulhat.

8. Módosítások

Az adatvédelmi irányelveket szükség esetén módosíthatjuk. A lényeges változásokat a Portálon közzétesszük.